Siparişinizi, teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içerisinde kullanmadığınız ve ürün ya da ambalajını (satılabilirliğini) bozmadığınız sürece iade edebilirsiniz.

Talebinizle ilgili olarak, iade etmek istediğiniz ürün/ürünleri teslim aldığınız kargo şirketi ile iade talebi oluşturabilirsiniz.

Aşağıdaki ücretsiz gönderi kodu ile gönderim sağlayabilirsiniz.

Ürünlerin iadesi için Şirket merkezimiz Çıplaklı Mah. Çiftlik Cad. No:175 Atapark Villaları Döşemealtı Antalya adresine iade oluşturabilirsiniz.

Ürün/ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılıp ücret iade işlemleri gerçekleştirilecektir.

Teslim alındıktan sonraki 30 gün içerisinde bilgi verilmeyen ya da satılabilirliği bozulan ürünler, tagart.com.tr/Tagart Tasarım Sanayi ve Ticaret A.Ş. tarafından iade alınamayacaktır. 

Kimi ürünlerin iadesi, belirli şartlar nedeniyle uygun görülmediği sürece mümkün olamayacağından, müşterilerimizden bu konuda hassas olmalarını bekliyoruz. Teslimat sırasında arızalı ya da ayıplı çıkan ürünler dışında, niteliği itibarıyla iade edilemeyecek, kullanım sırasında vücutla direkt temasa girmek suretiyle hijyen açısından hassas olan ürünler (ggiyilebilir tekstil ürünleri v.b.), orijinal ambalajının açılması halinde iade alınamamaktadır. 

Yılbaşı, sevgililer günü, anneler günü gibi belirli günlere yönelik özel olarak hazırlanan ve ithal edilen ürünlerde, kampanya ve promosyon ürünlerinde de ürünün iadesi alınamamakta; müşterilerimiz bu şartları kabul ederek alışverişini gerçekleştirmektedir.

İade edilen ürün, öncelikle Tagart Tasarım bünyesindeki servis tarafından incelenecektir ve tüm koşullara uygun olduğu tespit edildiğinde, 7 ila 10 iş günü içerisinde uygulamaya girecek iade işlem süresi başlatılacaktır.

Kurumsal alımlarla ilgili not: İade edeceğiniz ürünün faturası şirket adına düzenlenmiş ise, iadenizi, şirketinizin kargo ücretini dâhil etmeden(ürün birim fiyatı + KDV) keseceği iade faturası ile göndermeniz gerekmektedir.

Satış anında ÖZEL ÜRETİM ibaresi ile siparişe özel hazırlanacağı belirtilen ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.